Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das 1:1 Coaching, Seminare, Vorträge und Workshops sowie sonstige Veranstaltungen

1. Teil Geltungsbereich und Anwendbares Recht

1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

Dörthe Dehe Consulting & Counseling
vertreten durch Frau Dörthe Dehe
Barer Straße 82
80799 München 

nachstehend „Dörthe Dehe Consulting & Counseling“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, per E-Mail, Kontaktformular, Landingpage oder über die Webseite zustande kommen.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. 

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Soweit von diesen AGB abweichende Vereinbarungen getroffen werden, haben diese Vorrang. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Sie verwenden, werden nicht anerkannt, es sei denn, dass ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform durch Dörthe Dehe Consulting & Counseling zugestimmt wurde.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:

a) Sie als Unternehmer bestellen,
b) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben oder
c) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Für den Fall, dass Sie Verbraucher i. S. d. § 13 BGB sind und Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.

(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.

(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf. 


2. Teil Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten und Laufzeit der Verträge

3 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

  • Einzelcoaching
  • Gruppencoaching
  • Online-Kurse
  • Seminare
  • Vorträge
  • Workshops
  • Tagungen
  • sonstige Veranstaltungen

(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

(1) Preise werden als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt für Deutschland, ausgewiesen. 

(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Sie versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 14 Tagen an Dörthe Dehe Consulting & Counseling zu zahlen.

(3) Es fallen für verspätete Zahlungen Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann Dörthe Dehe Consulting & Counseling die offene Forderung zur Beitreibung an einen Rechtsanwalt oder ein Inkassounternehmen übergeben. In diesem Fall werden Ihnen zusätzliche Kosten entstehen.

(4) Sollten Sie in Zahlungsverzug geraten, ist Dörthe Dehe Consulting & Counseling berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Dörthe Dehe Consulting & Counseling ist weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von Dörthe Dehe Consulting & Counseling.

5 Zustandekommen des Vertrages

5.1 Für die Buchung eines Coachings gilt folgendes:

(1) Bei einem Coaching bildet das vorbereitende Erstgespräch zwischen Dörthe Dehe Consulting & Counseling und dem Coachee und/oder anderweitigem Auftraggeber die Grundlage für die Beratungsleistung. Sie nehmen Kontakt mit Dörthe Dehe Consulting & Counseling über den Kalender, das Telefon, per E-Mail oder per Kontaktformular auf.

Das Erstgespräch dauert ca. 20 Minuten und findet regelmäßig per Telefon oder online statt.

(2) Im Erstgespräch werden etwaige Fragen zum Ablauf, den Inhalten und den Zahlungsmöglichkeiten geklärt.

(3) Anschließend geben Sie Dörthe Dehe Consulting & Counseling direkt im Gespräch oder per E-Mail Bescheid, ob Sie mit Dörthe Dehe Consulting & Counseling zusammenarbeiten möchten. 

(4) Dörthe Dehe Consulting & Counseling lässt dem Coachee und/oder anderweitigem Auftraggeber per E-Mail ein Angebot oder einen Vertrag als PDF-Datei zukommen und bietet diesem damit den Abschluss verbindlich an.

(5) Der Vertrag kommt mit der Unterzeichnung oder mit schriftlicher Annahme des Angebots zustande.

5.2 Für die Buchung von Seminaren, Vorträgen und Workshops gilt folgendes:

(1) Bei der Buchung von Seminaren, Vorträgen und Workshops bildet das vorbereitende Erstgespräch zwischen Dörthe Dehe Consulting & Counseling und dem Auftraggeber die Grundlage für die Leistung. Sie nehmen Kontakt mit Dörthe Dehe Consulting & Counseling über den Kalender, das Telefon, per E-Mail oder per Kontaktformular auf.

Das Erstgespräch dauert ca. 20 Minuten und findet regelmäßig per Telefon oder online statt.

(2) Im Erstgespräch werden etwaige Fragen zum Ablauf, den Inhalten und den Zahlungsmöglichkeiten geklärt.

(3) Anschließend geben Sie Dörthe Dehe Consulting & Counseling direkt im Gespräch oder per E-Mail Bescheid, ob Sie mit Dörthe Dehe Consulting & Counseling zusammenarbeiten möchten. 

(4) Dörthe Dehe Consulting & Counseling lässt dem Auftraggeber per E-Mail ein Angebot oder einen Vertrag als PDF-Datei zukommen und bietet diesem damit den Abschluss verbindlich an.

(5) Der Vertrag kommt mit der Unterzeichnung oder mit schriftlicher Annahme des Angebots zustande.

(6) Die Absage vereinbarter Termine muss mindestens zehn Werktage vor Beginn erfolgen. Bei Nichteinhaltung dieser Fristen fallen jeweils 60% der vorgesehenen Kosten an.

5.3 Für die Anmeldung zu einer Veranstaltung gilt folgendes:

(1) Die Anmeldung kann per Telefon, per Post, per E-Mail oder über das auf der Homepage zur Verfügung gestellte Anmeldeformular per Internet erfolgen. Die Anmeldung gilt als verbindliches Vertragsangebot. Der Vertrag kommt mit Zugang der Anmeldebestätigung per Email oder per Post durch Dörthe Dehe Consulting & Counseling zustande. Die Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt.

(2) Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen hat der Teilnehmer/die Teilnehmerin das vertraglich vereinbarte Entgelt für die Veranstaltung (Teilnahmeentgelt) gemäß Rechnungslegung durch Dörthe Dehe Consulting & Counseling mit Angabe der vollständigen Rechnungsnummer zu begleichen. Die Teilnahmegebühren sind bei Zugang der Rechnung fällig. Die Bezahlung erfolgt gegen Rechnung.

In den Teilnahmegebühren sind regelmäßig die Teilnahme und die Bereitstellung der Vortragsunterlagen enthalten. Die Anreisekosten sind nicht in den Teilnahmegebühren enthalten.

(3) Ab- und Ummeldungen müssen schriftlich erfolgen – per Post oder per E-Mail (­info@doerthedehe.de). Der Teilnehmer/die Teilnehmerin kann bis 3 Monate vor Beginn der Veranstaltung kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Bei späteren Abmeldungen werden pro Person folgende Stornogebühren berechnet: bis 8 Wochen vor Veranstaltungstermin 15 % der Teilnahmegebühren; ab 3 Wochen vor Veranstaltungs-termin oder bei Nichterscheinen: voller Betrag. Bei Benennung eines Ersatzteilnehmers fallen keine Stornogebühren an (gilt für alle Tarife). Für die Erstattung der Teilnahme-gebühr ist die Bankverbindung mitzuteilen. Eine Erstattung per Scheck ist nicht möglich. Maßgebender Zeitpunkt für den Rücktritt des Teilnehmers/der Teilnehmerin ist der Zeitpunkt des Eingangs der Erklärung bei Dörthe Dehe Consulting & Counseling.

(4) Dörthe Dehe Consulting & Counseling hat das Recht, eine Veranstaltung aus von ihr nicht zu vertretenden Gründen (z.B. mangelnde Teilnehmerzahl, kurzfristige Nichtverfügbarkeit des Referenten/der Referentin ohne Möglichkeit eines Ersatzes, eigene Erkrankung, höhere Gewalt) zu verschieben oder abzusagen. Der Teilnehmer/die Teilnehmerin wird hierüber unter den in seiner/ihrer Anmeldung genannten Kontaktdaten benachrichtigt. Im Falle der Absage wird ein bereits bezahltes Teilnahmeentgelt zurückerstattet. Gleiches gilt für den Fall, dass der Teilnehmer/die Teilnehmerin an einem Nachholtermin für die Veranstaltung nicht teilnehmen kann. Anderweitige Ansprüche seitens des Teilnehmers/der Teilnehmerin sind ausgeschlossen. Dörthe Dehe Consulting & Counseling behält sich vor, Referenten zu wechseln oder den Veranstaltungsablauf zu ändern. Der Teilnehmer/die Teilnehmerin kann daraus keine Ansprüche, z.B. auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Teilnahmeentgelts ableiten.

(5) Dörthe Dehe Consulting & Counseling ist berechtigt, Teilnehmer in besonderen Fällen, z.B. Zahlungsverzug, Störung der Veranstaltung, von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Im Fall eines Ausschlusses richtet sich der finanzielle Anspruch von Dörthe Dehe Consulting nach 5.2 Abs. 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

6 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die jeweilige Laufzeit des Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Produkt. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, Sie haben das gesamte Honorar gezahlt und Dörthe Dehe Consulting & Counseling hat die entsprechende Gegenleistung erbracht.

(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außer-ordentliches Kündigungsrecht seitens Dörthe Dehe Consulting & Counseling liegt insbesondere dann vor, wenn Sie mehr als zwei Mal mit den Zahlungen in Verzug geraten sind, wenn Sie vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstoßen und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen haben oder das Vertrauens-verhältnis nachhaltig gestört ist. 


3. Teil Details zum Leistungsangebot Coaching und Stornierungsbedingungen

7 Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings

(1) Die Dauer des Coachings beträgt i.d.R. 60 Minuten.

(2) In der Regel gibt es 1:1 Coachings sowie Gruppen-Coachings.

(3) Das Coaching findet online oder persönlich (nach Vereinbarung) 1:1 oder im Rahmen einer geschlossenen Gruppe statt. Für die Teilnehmer, die online nicht live dabei sein können, wird später eine Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Dies gilt nicht für Präsenz-veranstaltungen.

8 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Coaching-Vertrag.

(2) Ein gebuchter Termin muss mindestens 48 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Anderenfalls fällt das volle Honorar an.

(3) Wird ein gebuchter Termin wiederholt durch den Coachee abgesagt, so muss durch Dörthe Dehe Consulting & Counseling kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Wurde bereits ein Vorschuss gezahlt, wird die Zahlung für den Termin einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.

(4) Wenn Termine online stattfinden, gibt es bei Gruppen-Terminen die Möglichkeit, die aufgezeichneten Termine nachzuschauen. Es besteht kein Anspruch darauf, live an dem Termin teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür reservieren können.

9 Stornierung des Coachings seitens Dörthe Dehe Consulting & Counseling

(1) Dörthe Dehe Consulting & Counseling ist berechtigt, ein Coaching (1:1 oder für Gruppen) abzusagen, falls die Coachin kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.

(2) Im vorgenannten Fall wird zunächst versucht, einen Ersatztermin zu finden. Ist dies nicht möglich, erhalten Sie einen ggfs. bereits geleisteten Vorschuss zurück. Weitergehende Kosten, wie evtl. angefallene Übernachtungs- und Reisekosten, die Ihnen angefallen sind, werden nicht übernommen. 


4. Teil Rechte und Pflichten des Kunden

10 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt Dörthe Dehe Consulting & Counseling von Ihnen die folgenden Daten:
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt.

(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. 

(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilst Sie dieses bitte per E-Mail an ­info@doerthedehe.de mit.

11 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Sie sind als Kunde für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung der Onlineangebote notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader, GoToMeeting, etc.) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

12 Allgemeine Hinweise zum Coaching

(1) Das Coaching beruht auf Kooperation.

(2) Die Teilnahme am Coaching setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann Dörthe Dehe Consulting & Counseling keinen bestimmten Erfolg versprechen. Dörthe Dehe Consulting & Counseling ist hierbei lediglich Prozessbegleiter und gibt Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen alleine Ihnen.

13 Know-how-Schutz und Geheimhaltung

(1) Sie sind sich der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Sie während der Zusammenarbeit über die Art und Weise der Leistungserbringung erhalten (von Dörthe Dehe Consulting & Counseling entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichten Sie sich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.
(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz sind Sie berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit Dörthe Dehe Consulting & Counseling zu sprechen / zu schreiben.

(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.

(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren, die unabhängig von Dörthe Dehe Consulting & Counseling entwickelt wurden, bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne Ihr Verschulden öffentlich zugänglich wurden.

(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig. 


5. Teil Verschwiegenheit und Haftungsregelungen

14 Verschwiegenheit beider Parteien

(1) Dörthe Dehe Consulting & Counseling verpflichtet sich, während der Dauer und auch nach Beendigung der Zusammenarbeit, über alle vertraulichen Informationen von Ihnen Stillschweigen zu bewahren.

(2) Sie sind verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen Sie im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangt haben, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit Dörthe Dehe Consulting & Counseling Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die Sie von Dörthe Dehe Consulting & Counseling im Rahmen der Zusammenarbeit erhalten oder auf die Sie Zugriff haben.

(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die Sie über diese erfahren.

15 Haftung für Inhalte

(1) Bei den von Dörthe Dehe Consulting & Counseling ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die Sie auf Ihren Bedarf anpassen müssen. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

(2) Dörthe Dehe Consulting & Counseling behält sich das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.

16 Einsatz von Subunternehmern

(1) Dörthe Dehe Consulting & Counseling ist befugt, im eigenen Namen Subunternehmer hinzuzuziehen, ohne dass es hierzu einer gesonderten Zustimmung Ihrerseits bedarf.

(2) Dörthe Dehe Consulting & Counseling hat mit dem Subunternehmer eine Verschwiegenheitsvereinbarung abgeschlossen.

17 Haftungsbeschränkung

(1) Dörthe Dehe Consulting & Counseling haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet Dörthe Dehe Consulting & Counseling für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haftet Dörthe Dehe Consulting & Counseling jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Dörthe Dehe Consulting & Counseling haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Dörthe Dehe Consulting & Counseling haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.

(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für Erfüllungsgehilfen von Dörthe Dehe Consulting & Counseling.

(4) Haftungsausschluss
Dörthe Dehe Consulting & Counseling übernimmt keine Haftung für die Aktualität sowie inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit in Bezug auf die Veranstaltungs-/ Vortrags-unterlagen und die Durchführung der Veranstaltungen.

Ansprüche der Teilnehmer auf Schadensersatz gegenüber Dörthe Dehe Consulting & Counseling sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatz-ansprüche der Teilnehmer aufgrund der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Dörthe Dehe Consulting & Counseling, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Dörthe Dehe Consulting & Counseling nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Teilnehmers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Die vorstehenden Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Dörthe Dehe Consulting & Counseling, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

18 Höhere Gewalt

(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrikan, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.

Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse, wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.

(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.

(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 besteht Einigkeit, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die jeweiligen Leistungen werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Beratungen, Events, Kurse etc. verbleiben für diese Zeit bei Dörthe Dehe Consulting & Counseling. Müssten durch Sie noch Zahlungen geleistet werden, so sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von Ihnen zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen können Sie die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.

Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses wird der Vertrag wieder aufgenommen.

Weitergehende mögliche Schäden trägt jeder für sich.

(4) Dauert das Ereignis länger als 12 Monate, sind beide Parteien jeweils berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.

Die bereits durch Dörthe Dehe Consulting & Counseling erbrachten Leistungen sind von Ihnen zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von Dörthe Dehe Consulting & Counseling zu erstatten. Haben Sie eine Zahlung geleistet, die Ihnen einen garantierten Platz in einem Kurs von Dörthe Dehe Consulting & Counseling sichern sollte, wird diese Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung, Ihnen einen Platz zu sichern, durch Dörthe Dehe Consulting & Counseling erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob der Kurs stattfindet oder nicht. Die darüberhinausgehende (Online-)Kursgebühr wird Ihnen selbstverständlich erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jeder weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen, etc.) selbst.

(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 18 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch Dörthe Dehe Consulting & Counseling erstellt. In dieser Abrechnung werden die erbrachten Leistungen und Ihre geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass Sie noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen müssen, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden.

Sollte es zu Ihren Gunsten eine Gutschrift geben, wird Ihnen diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt die für sich entstandenen Schäden selbst.

19 Urheberrecht

Das Mitschneiden und Aufzeichnen der Veranstaltungen (auch Teile davon) ist nur dem Veranstalter gestattet sowie akkreditierten Pressevertretern für journalistische Zwecke. Die Tagungsunterlagen sowie Mitschnitte und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte daran bleiben vorbehalten; insbesondere ist eine Vervielfältigung, Weitergabe und anderweitige Nutzung nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von Dörthe Dehe Consulting & Couseling gestattet.

20 Datenschutz

Dörthe Dehe Consulting & Counseling wird die vom Klienten bzw. Teilnehmer überlassenen Daten vertraulich behandeln und nur im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen. Die vom Klienten bzw. Teilnehmer übermittelten Daten werden durch Dörthe Dehe Consulting & Counseling verarbeitet und zum Zwecke der Leistungserbringung, ggfls. Erstellung von Teilnehmerlisten und Abrechnung genutzt und in diesem Zusammenhang auch an beauftragte Dienstleister weitergegeben, soweit dies zur Erreichung der Vertragszwecke erforderlich ist. Soweit vom Klienten bzw. Teilnehmer nicht anders angegeben, wird der Klient bzw. Teilnehmer über Produkte und Veranstaltungen von Dörthe Dehe Consulting & Counseling informiert bzw. auch per Telefax, E-Mail oder Telefon kontaktiert.

Der Klient bzw. Teilnehmer kann seine Einwilligung jederzeit per E-Mail (­info@doerthedehe.de) widerrufen.

Personenbezogene Daten der Klienten bzw. Teilnehmer werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. 


6. Teil Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

21 Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung unserer Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die Sie betreffen, informiert Dörthe Dehe Consulting & Counseling Sie rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Sie haben nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.

22 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen beiden Partien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

(2) Soweit Sie als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch Dörthe Dehe Consulting & Counseling aus Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten München. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten München.

(3) Es wird darauf hingewiesen, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung stehen. Einzelheiten dazu finden Sie in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Dörthe Dehe Consulting & Counseling nimmt nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

23 Nebenabreden

Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.  

Stand 06/2022  

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